MEMORIE FISCALĂ ÎN REGIM READ – ONLY

EPSON TM-T20II (BITPOS)

Dacă primești o solicitare de la client că memoria imprimantei fiscale nu poate fi citită sau este în READ- ONLY, urmează această procedură.

Am început să primim solicitări de la clienți ca le apar pe afișajul imprimantei fiscale mesajul ”READ-ONLY” (Fig. 1.0) sau bon nefiscal cu mesajul “SISTEM IN REGIM READ – ONLY” (Fig. 2.0) . Aceste mesaje însemnând că memoria imprimantei fiscale este plină.

(Fig. 1.0)

(Fig. 2.0)

Singura rezolvare este înlocuirea memoriei fiscale. Înlocuire memoriei fiscale se face doar la sediul Bitsoft, iar clientul trebuie să ne trimită imprimanta fiscală impreună cu cartea de intervenție.