Eroarea de comunicatie network se datoreaza modalitatii prin care este conectata imprimanta si comunica cu Statia De Lucru, Server sau PrintServer.
Cand imprimanta fiscala este conectata prin cablu LAN si nu comunica, vom primi eroarea „Eroare comunicatie network”.
1. Verificam ce IP este configurat sa comunice in aplicatia HPOS
- Click dreapta pe „operator.bat” si apoi „Edit”. Se va deschide un Notpad cu o linie scrisa sub forma „start HPOS.exe 192.0.1.95:8000 n 1111″, unde ne indica ce IP este configurat.
- Deschidem „CMD – Command Prompt” si verificam comunicatia cu IP-ul imprimantei, prin comanda (ping si IP-ul setat in imprimanta) „ping 192.0.1.95 -t„
Cand comunica cu IP-ul Cand NU comunica cu IP
- In cazul in care avem ping in IP-ul setat in imprimanta putem sa oprim imprimanta si sa o repornim prin scoaterea cablului de alimentare. In continuare, daca avem ping dar tot nu comunica, este posibil ca acel IP sa fie al altui dispozitiv din retea.
Daca toate aceste setari sunt facute si in continuare avem eroare de comunicatie poate fi o problema de la cablu sau chiar de la portul LAN din imprimanta.
+1
1
+1